SUPALTA
Présentation de Supalta :
Sup Alta est une école située à Lyon, dans le quartier de la Croix-Rousse. C’est un campus moderne installé dans un cadre calme et agréable, entouré de bâtiments historiques. L’école propose plusieurs formations après le bac, du Bac +2 au Bac +5, dans des domaines comme la gestion, le commerce, l’informatique ou la communication. Certains cursus peuvent aussi se faire en alternance, ce qui permet d’étudier tout en travaillant. Sup Alta met l’accent sur la réussite scolaire, mais aussi sur le développement personnel et les valeurs humaines comme la responsabilité et l’engagement. C’est un endroit où les étudiants peuvent à la fois apprendre, évoluer et préparer leur avenir professionnel.
BTS NDRC :
Le BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) est une formation de deux ans après le bac, qui prépare aux métiers du commerce et de la vente. Elle apprend à gérer la relation avec les clients, que ce soit en face à face, par téléphone ou sur internet. Les étudiants y découvrent comment vendre un produit, fidéliser une clientèle et utiliser les outils numériques comme les réseaux sociaux ou les sites web pour mieux communiquer. Ce BTS mélange des cours théoriques (marketing, communication, management) et des périodes en entreprise, soit en stage, soit en alternance. Il permet d’obtenir une vraie expérience professionnelle tout en étudiant. Après le BTS, on peut directement travailler comme commercial ou conseiller clientèle, ou bien continuer ses études en licence professionnelle, bachelor ou école de commerce.
Dans cette formations les heurs sont séparé comme cela :
| Matières | Heures/semaines (1ère année) | Heures/semaines (2ème année) |
| Culture général et expression | 3h | 3h |
| langue vivante et étrangère | 3h | 3h |
| culture économique, juridique et managériale | 4h | 4h |
| Relation client et négociation vente | 6h | 5h |
| relation client à distance et digitalisation | 6h | 4h |
| relation client et animation réseaux | 4h | 4h |
| Atelier de professionnalisation | 4h | 5h |
| total des heures / semaines | 30h | 28h |
Temps avant la fin des deux années de formation